21-09-2007


 

C 1 сентября 2007г. ОАО «КРЦ-Прикамье» предоставляет услуги биллинга крупнейшей энергосбытовой компании Пермского края ОАО «Пермэнергосбыт». В рамках заключенного компаниями договора ОАО «КРЦ-Прикамье» приняло на себя обязательства:

• производить учет потребления электрической энергии бытовыми абонентами и юридическими лицами (с установленной мощностью до 750кВа) Центрального и Закамского отделений г. Перми,
• выставлять счета на оплату бытовым абонентам и счета-фактуры юридическим лицам,
• осуществлять прием и учет платежей в единой базе данных,
• проводить сверку с бытовыми потребителями и юридическими лицами,
• заключать и перезаключать договоры энергоснабжения с бытовыми потребителями от имени ОАО «Пермэнергосбыт».

На начальном этапе в целях предоставления бытовым абонентам возможности ознакомиться с новым платежным документом, а также для возможной оплаты текущего потребления электрической энергии без накапливания задолженности ОАО «КРЦ-Прикамье» в период с 3 по 15 сентября 2007 года разослало абонентам ОАО «Пермэнергосбыт» новые счета-квитанции с промежуточным расчетом по 30 кВт/ч. По данным квитанциям абоненты могут оплатить указанную в них сумму или оплатить свое текущее потребление согласно показателям приборов учета. Произведенная оплата будет учтена в итоговом счете за сентябрь в графе «Оплачено». Абонент имеет право не производить оплату указанной квитанции, а дождаться выставления счета за сентябрь, который будет разослан бытовым потребителям после 1 октября.

ОАО «КРЦ-Прикамье» в своей работе использует современное программное обеспечение и оборудование, которое позволяет своевременно рассчитать объемы потребления предоставленных сбытовыми компаниями услуг их потребителям, произвести учет поступивших платежей и всех произведенных изменений клиентской базы (перерегистрация договоров электроснабжения, льгот, количества проживающих, замены приборов учета и др.).

ОАО «КРЦ-Прикамье» от имени сбытовой компании выставляет абонентам квитанции на оплату услуг электроснабжения за расчетный период, который равен календарному месяцу (в соответствии с п.37 Правил предоставления коммунальных услуг). В квитанции отражается вся информация о произведенных начислениях, поступивших платежах, информация как о задолженности абонента, так и о наличии предоплаты по состоянию на первое число расчетного месяца. Квитанция также является актом сверки. Поэтому с введением нового вида обслуживания абонентам ОАО «Пермэнергосбыт» больше не придется самостоятельно производить учет своей задолженности за потребление электрической энергии.

В случаях возникновения вопросов о размерах задолженности, произведенных начислениях или отраженных в квитанциях оплатах, абоненты могут обратиться в сервисные пункты обслуживания для проведения сверки, имея при себе ранее оплаченные квитанции. В случае отсутствия возможности лично обратиться в сервисный пункт обслуживания, абонент может позвонить по телефонам Центрального участка: 216-63-42, 216-61-83, 216-28-12, 216-63-75, 250-58-34, 269-52-33, 229-14-86 и Закамского участка:  255-10-26, 255-32-18, 255-45-40 290-57-65

или отправить заявление в письменной форме по почте с приложением  копий предыдущих платежных документов. Прием потребителей производится с 8.00 до 17.00 по адресам:

 ул.Чернышевского, 11А;

ул.Семченко, 6;

ул.Солдатова, 24;

пр.Парковый, 40;

ул. М.Рыбалко, 18;

ул.А.Ушакова, 55  (прием производится с 9.00 до 18.00).